Politica de prelucrare a datelor a aplicatiei Amikeco
Ne bucurăm de vizita dvs. și dorim să vă furnizăm câteva informații esențiale referitoare la
angajamentul nostru
privind securitatea și confidențialitatea datelor personale.
Vă rugăm să consultați
această secțiune în
mod regulat, deoarece politica poate suporta modificări sau actualizări. Orice modificări
semnificative ale
acestei politici vor fi notificate.
În completarea acestei politici, vă rugăm să
consultați Politica de
utilizare a cookie-urilor
Cine suntem noi
Noi, Asociatia Internationala a Prieteniei, cu sediul în Drumul Gura Caliței, Nr. 4-32, Sector 3, București, deținători ai aplicatiei Amikeco si ai site-ului www.amikeco.ro respectiv web.amikeco.ro
Utilizarea site-urilor si aplicatiei
Accesând sau utilizând orice parte/funcție înseamnă că vă angajați să acceptați și să respectați termenii, condițiile și politicile menționate și/sau disponibile prin hyperlink și aveți minim vârsta legală în conformitate cu legislația națională aplicabilă. Dacă nu acceptați termenii, condițiile și politicile prezentate în această documentație, atunci nu ar trebui să continuați accesarea site-urilor și/sau utilizarea aplicatiei noastre.
De unde colectăm date despre dvs.
În general, datele personale pe care le colectăm sunt furnizate de dvs. prin e-mail, prin
intermediul site-urilor
sau aplicatiei sau a rețelelor de social media.
De asemenea, atunci când
interacționați cu noi pe
rețelele de socializare (adică like, share, comentarii, recenzii etc.), vom avea în mod
inevitabil acces la
informații despre dvs., în special date pe care le-ați făcut publice pe profilul dvs. de
social media.
Cum utilizăm datele cu caracter personal
Vă rugăm găsiți mai jos, scopurile pentru care prelucrăm datele dvs. personale, persoanele care au acces la datele dvs., precum și modul în care le stocăm.
1. Când interacționați cu noi prin intermediul canalelor de contact disponibile pe site sau social media
Dacă interacționați cu noi folosind datele de contact disponibile în formularul de contact, sau interacționați cu noi prin intermediul funcțiilor de messenger ale rețelelor de socializare (ex. feedback, sesizări, solicitări informații etc.), vom folosi datele dvs. de contact și datele pe care ni le comunicați pentru a vă oferi informații și oferte cu privire la serviciile noastre, pentru a soluționa situația semnalată, pentru a evalua gradul de satisfacție al clienților noștri și pentru a ne îmbunătăți continuu serviciile pe care le oferim.
Date personale | Numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail, date pe care le-ați făcut publice pe profilul dvs. de social media și orice alte date pe care ni le trimiteți voluntar. |
Legalitatea prelucrării |
|
Cu cine putem împărtăși datele dvs. |
Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. |
Cât timp vom stoca datele | Nu vom păstra în baza noastră de date comunicațiile mai vechi de 1 an, de la data
ultimei interacțiuni.
Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora. |
Unde sunt stocate datele | Datele înregistrate prin intermediul Amikeco vor fi stocate pe serverele
furnizorului de hosting,
localizate în Uniunea Europeană. Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora. Datele pe care le vom descărca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud. |
2. Când reacționați la conținutul prezent pe rețelele de socializare sau când distribuiți informații prin Amikeco
Ori de câte ori interacționați cu noi prin intermediul conturilor noastre deschise în aceste platforme (ex: comentarii, like, share, recenzie etc.) vom avea acces la datele public disponibile pe profilele dvs.
Date cu caracter personal | Nume, imagine, orice informații accesibile public în profilul dvs. din rețelele de socializare, sau comunicare în mod voluntar de dvs. |
Legalitatea prelucrării | Prelucrăm datele dvs. pentru pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract (Art. 6/1 / b GDPR) sau în interesul nostru legitim (Art. 6/1 / f GDPR) pentru a răspunde oricărei întrebări, plângeri sau recomandări pe care ne-o trimiteți și pentru a ne îmbunătăți serviciile și experiența pe care o oferim clienților noștri și interesul legitim de a vă ține la curent cu noutățile pe care Amikeco le publică și care ar putea fi de interes pentru dvs. |
Cu cine putem împărtăși datele dvs. |
Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. |
Cât timp vom stoca datele | Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora. |
Unde sunt stocate datele | Datele sunt stocate pe serverele rețelelor de socializare, situate în Uniunea
Europeană sau în SUA.
Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud. |
3. Utilizarea pluginurilor sociale
Este responsabilitatea Amikeco și a platformelor de socializare (în calitate de operatori asociați), în conformitate cu politicile europene, să prelucreze datele de afișare activă (de exemplu, cookie ID) atunci când un utilizator al Amikeco interacționează cu rețelele sociale prin intermediul butoanelor și widget-urilor încorporate.
Date cu caracter personal | Nume, imagine, orice informații accesibile public în profilul dvs. din rețelele de socializare, sau comunicare în mod voluntar de dvs. |
Legalitatea prelucrării | Vom prelucra datele dvs. în urmărirea interesului nostru legitim de a facilita o ușoară partajare a conținutului platformei noastre (Art. 6/1/f al Regulamentului (UE) 2016/679) |
Cu cine putem împărtăși datele dvs. |
Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. |
Cât timp vom stoca datele | Datele partajate cu rețelele de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora. |
Unde sunt stocate datele | Datele înregistrate prin intermediul Amikeco vor fi stocate pe serverele
furnizorului de hosting,
localizate în Uniunea Europeană. Datele transmise prin intermediul rețelelor de social media vor fi stocate de acestea conform politicilor proprii ale acestora. Datele pe care le vom descarca local le vom stoca pe Serverele noastre securizate, locale și în cloud. |
4. Facilitarea unei navigări ușoare și plăcute când accesați site-ul sau aplicatia Amikeco
Când accesați site-ul nostru, colectăm date despre dvs. prin identificatori online
(cookie-uri și IP), care sunt
stocate în fișiere de jurnal.
Folosim aceste informații pentru a putea proiecta
site-urile si aplicatia
nostra astfel încât să ne adaptăm mai bine la nevoile utilizatorilor noștri. De asemenea,
este posibil să
folosim adresa dvs. IP pentru a ajuta la diagnosticarea eventualelor disfuncționalități ale
serverelor noastre
și pentru a gestiona eficient proiectele Amikeco, pentru a analiza tendințele, pentru a
urmări mișcările
vizitatorilor și pentru a colecta informații demografice generale, pentru a ajuta la
identificarea preferințelor
vizitatorilor.
Date personale | Internet Protocol (IP), locația generală a computerului, dispozitivul (nivel de țară), istoricul de vizualizare a site-ului web, timestamp-ul, cerere / acțiune. |
Legalitatea prelucrării |
|
Cu cine putem împărtăși datele dvs. |
Vom dezvălui datele tale cu caracter personal numai în măsura în care acest lucru este strict necesar pentru atingerea scopului urmărit. Am luat toate măsurile necesare pentru a ne asigura că și furnizorilor externi de servicii care au acces la datele dvs. au implementat măsuri de securitate fizică, electronică și managerială pentru protejarea datelor. |
Cât timp vom stoca datele | Există cookie-uri de sesiune și cookie-uri persistente. Dacă cele de sesiune sunt șterse la închiderea browserului, cele persistente pot avea o durată de viață diferită, raportată la scopul pe care îl îndeplinesc. |
Unde sunt stocate datele | Datele sunt stocate pe serverele Google/Facebook situate în Uniunea Europeană sau SUA. |
Sunt datele colectate și prelucrate de către Amikeco în condiții de siguranță?
Amikeco acordă o atenție sporita protejării datetelor dumneavoastră și aplică măsurile
tehnice și organizatorice
adecvate pentru a asigura protecția datelor cu caracter personal prelucrate, corespunzătoare
pentru riscuri și
categorii de date protejate, în special, protejează datele împotriva partajării lor
persoanelor neautorizate, a
preluării lor de o persoană neautorizată, a prelucrării lor cu încălcarea legilor aplicabile
precum și împotriva
schimbării, pierderii, deteriorării sau distrugerii datelor.
Cu toate acestea,
amintiți-vă însă că, din
păcate, nici o transmisie de date nu este garantată 100% sigură.
În cazul în
care suspectați
încălcarea confidențialității datelor dvs., vă rugăm să ne contactați imediat la adresa:
contact@amikeco.ro
Important: După finalizarea
perioadei de păstrare a
datelor, datele dvs. vor fi șterse. În cazul în care vom considera că aceste date ne-ar
putea ajuta în
îmbunătățirea calității produselor sau serviciilor vom continua utilizarea acestor date doar
după anonimizarea
ireversibilă a acestor date.
Link-uri către alte site-uri web
Amikeco poate conține link-uri către alte site-uri web care nu sunt deținute sau controlate de noi. Vă rugăm să rețineți că nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale altor site-uri web sau terțe părți. Vă încurajăm să fiți conștienți când părăsiți Amikeco și să citiți politicile de confidențialitate ale fiecărui proiect care poate colecta informații personale.
Prelucrarea datelor persoanelor minore
Amikeco nu este destinat și nu colectează prin intermediul site-urilor sau al aplicatiei, cu bună știință informații de la minori sub 18 ani. Accesarea și utilizarea acestora de către minori reprezintă acordul implicit al tutorelui legal în navigarea de către minorul aflat în întreținere. De asemenea dacă vom descoperi că un minor a folosit Amikeco fără aprobarea reprezentantului legal, vom șterge toate datele personale despre acesta.
Transferuri internaționale de date cu caracter personal
Amikeco nu intenționează să partajeze date cu caracter personal cu parteneri care își
desfășoară activitatea în
afara Spațiului Economic European („SEE”), cu excepția platformelor de social media sau
motoarele de căutare
(Facebook, Google) care, deși au sedii în UE, stochează informațiile în data center-urile
din SUA. Vom lua toate
măsurile necesare pentru a ne asigura că aceste transferuri au loc conform reglementărilor
în vigoare în materia
protecției datelor.
În cazul în care, în urmărirea intereselor noastre comerciale,
sau din dorința de
oferi o experinta cât mai plăcuta utilizatorilor prin integrarea de noi facilități, va fi
necesar să transferăm
date în afara Spațiului Economic European, vă vom notifica acest lucru și vom actualiza
prezenta politică.
Drepturile de care vă bucurați
Ca persoană vizată aveți drepturi legale specifice cu privire la datele dvs. cu caracter
personal pe care le
colectăm și prelucrăm. Amikeco vă respectă drepturile și vă asigură că ține cont în mod
corespunzător de interesele dvs.
- Retragerea consimțământului: Dacă prelucrarea se realizează în baza consimțământului dvs., vă puteți retrage consimțământul pentru prelucrarea respectivă în orice moment.
- Rectificarea datelor: În cazul în care observați că deținem date cu caracter personal eronate, ne puteți solicita în orice moment rectificarea datelor cu caracter personal care vă privesc. Facem eforturi rezonabile pentru a păstra datele cu caracter personal - care sunt utilizate continuu și care sunt în posesia sau controlul nostru - exacte, complete, actuale și relevante, pe baza celor mai recente informații disponibile pentru noi.
-
Restricția prelucrării: În cazul în care va aflați în una dintre
situațiile de mai jos,
puteți sa ne solicitați să restricționăm prelucrarea datelor dvs.:
- contestați corectitudinea datelor cu caracter personal pentru perioada în care noi trebuie să verificăm exactitatea,
- prelucrarea este ilegală și solicitați restricționarea prelucrării mai degrabă decat ștergerea datelor cu caracter personal,
- nu mai avem nevoie de datele dvs. cu caracter personal, dar le solicitați pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept, sau
- vă opuneți prelucrării în perioada în care verificăm dacă motivele noastre legitime au întâietate față de ale drepturile dvs.
- Accesul la datele tale: Ne puteți cere informații cu privire la datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs., inclusiv informații cu privire la ce categorii de date, pentru ce sunt folosite, de unde le-am colectat, dacă nu sunt colectate direct de la dvs. și cui i-au fost dezvaluite, dacă este cazul. Puteți obține un exemplar de la noi, gratuit, conținând datele cu caracter personal pe care le deținem despre dvs. Ne rezervăm dreptul de a percepe o taxă rezonabilă pentru solicitări abuzive.
- Dreptul la portabilitate: La cerere, vom transfera datele cu caracter personal către un alt operator, acolo unde este posibil dpdv tehnic, cu condiția ca prelucrarea să fie necesară pentru executarea unui contract. Mai degrabă decât să primiți un exemplar cu datele tale cu caracter personal, puteți solicita să vă transferăm datele direct către alt operator, specificat de dvs.
-
Dreptul la ștergere: Puteți obține de la noi ștergerea datelor cu
caracter personal, în
cazul în care:
- datele dvs. nu ne mai sunt necesare în raport cu scopurile pentru care au fost prelucrate;
- vă opuneți prelucrării ulterioare a datelor cu caracter personal (a se vedea Dreptul de opozitie mai jos);
- datele cu caracter personal au fost prelucrate în mod ilegal;
- vă retrageți consimțământul pe baza căruia are loc prelucrarea
Cu excepția cazului în care prelucrarea este necesară:
- n vederea îndeplinirii unei obligații legale care necesită prelucrarea acelor date de către noi;
- în special pentru cerințele legale privind termenele de păstrare a datelor;
- în vederea constatării, exercitării sau apărării unui drept în instanță.
- Dreptul de opoziție: Puteți obiecta oricând la prelucrarea datelor cu caracter personal datorită situației speciale în care te afli. În acest caz, nu vom mai prelucra datele cu caracter personal, dacă nu putem demonstra motive întemeiate, legitime și un interes major pentru prelucrarea sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept. Când vă opuneți prelucrării, vă rugăm să menționezi dacă doriți ștergerea datelor cu caracter personal sau restricția prelucrării acestor date.
- Dreptul de a depune o plângere: În cazul unei pretinse încălcări a legislației în vigoare privind confidentialitatea, puteți depune o plangere la autoritatea de supraveghere pentru protecția datelor: Plângeri ANSPDCP
De reținut!
Perioada de timp: Vom încerca să soluționăm cererea dvs. în termen de 30 de
zile. Cu toate
acestea, perioada poate fi prelungită din motive privind dreptul legal specific sau
complexitatea solicitării.
Restricționarea accesului: În anumite situații, este posibil să nu putem să
vă acordăm acces la
toate sau parte din datele cu caracter personal, din cauza unor restricții prevăzute de
lege. Dacă va refuzăm
solicitarea de acces, vă vom comunica motivul refuzului.
Imposibilitatea identificării: În unele cazuri, este posibil să nu putem să
identificăm datele
cu caracter personal, din cauza lipsei elementelor de identificare furnizate în cererea pe
care ne-o
transmiteți. În astfel de cazuri, dacă nu furnizați informații suplimentare care sa permita
identificarea dvs.,
nu vom fi în masura sa dăm curs solicitării de a exercita drepturile legale așa cum sunt
descrise în aceasta
secțiune.
Exercitarea drepturilor tale legale
Pentru a exercita drepturile legale, va rugăm sa contactați în scris la adresa de email la contact@amikeco.ro
Această versiune a fost actualizată la data de 13.11.2023